FAQ
Die Antworten, die du benötigst
WELCHE ZAHLUNGSMETHODEN GIBT ES?
Zahlungen sind möglich via Vorkasse. Die entsprechenden Daten erhältst du mit deiner Rechnung.
WIE SEHEN DIE RÜCKGABEBEDINGUNGEN AUS?
Produkte aus dem Standardsortiment können kostenlos zurückgegeben werden. Bitte habe Verständnis dafür, dass individuell gefertigte Produkte davon ausgeschlossen sind.
Wenn Sie einen bei uns bestellten Artikel zurückgeben möchten, ohne dass er einen Defekt hat, wird auf das 14- tägige Widerrufsrecht verwiesen.
Sollten Sie von uns einen defekten oder falschen Artikel erhalten haben, handelt es sich um eine Reklamation.
Genauere Informationen zum Widerrufsrecht und zur Reklamation finden sie unter AGB - unsere Rückgabebedingungen.
WIE KANN MAN BEI EUCH BESTELLEN?
Bestellt einfach über unseren Online-Shop oder besucht uns auf instagram. Dort findet ihr ebenfalls unsere Produkte und könnt uns dort per DM erreichen.
VERKAUFT IHR GESCHENKGUTSCHEINE?
Auf Anfrage erhaltet ihr gerne Gutscheine. Nutzt dafür einfach das Kontaktformular.
VERANSTALTET IHR AUCH (PRIVATE) EVENTS?
Ja. Wir bieten verschiedene Workshops an und können diese auch für private Zwecke organisieren, z.B. für einen JGA oder ähnliches. Meldet euch dazu einfach über das Kontaktformular. Wir freuen uns auf eure Anfragen!
UNSERE ALLGEMEINEN PFLEGEHINWEISE
Vermeide den Kontakt mit Wasser, Parfüm, Spray und Creme.
Trage deinen Schmuck nicht während des Schlafens oder dem Sport.
Es wird darauf hingewiesen, dass es zu Verfärbungen der Schmuckstücke kommen kann. Wir arbeiten stetig an unserem Schmuck, um ihn zu optimieren